1. Мы гарантируем, что качество печати останется высоким, а яркость картинки не потускнеет в течение 1 года.
Хотим предупредить, что постоянное воздействие прямых солнечных лучей и других негативных факторов может снизить стойкость и срок службы краски.
2. Мы гарантируем, что материал баннера соответствует высокому качеству и служит не менее 1 года. И это несмотря на то, что подобные гарантии возлагаются на производителей материалов. Хотим оговориться, что данное обязательство распространяется только на те баннеры, которые используются в соответствии с их техническими характеристиками и назначением. Если вы решите сэкономить и повесите «внутренний» баннер на улице – сокращение срока его службы будет считаться вполне естественным, и ваша претензия будет отклонена.
3. Мы гарантируем, что наш монтаж соответствует высокому качеству и служит не менее 1 года Данное обязательство актуально, если мы заранее оговариваем место расположения конструкции и подбираем соответствующий крепеж. Кроме того, полная гарантия на монтаж возможна только для баннеров, изготовленных у нас, ведь в их качестве мы можем не сомневаться. Подытожим сказанное повторением простого правила: полную и твердую гарантию с нашей стороны вы получаете только в случае заказа всего комплекса работ у нас, начиная с печати и заканчивая монтажными мероприятиями. Гарантии – это далеко не все.
Мы не считаем наличие гарантий чем особенным, это, скорее, обязательное условие для любого производителя. Поэтому хотим рассказать о том, что остается за кадром. Мы гордимся, что смогли выработать особенный подход к нашим клиентам, основанный на желании и способности идти им навстречу в самых сложных и нестандартных обстоятельствах. Иногда даже в ущерб себе…
Порой заказчик торопится и выполняет замеры самостоятельно. В результате мы срочно переделываем несоответствующий размерам баннер.
В нашей практике бывает множество ситуаций, когда мы исправляем чужие ошибки. Но мы считаем нашей обязанностью оставить клиента довольным независимо от обстоятельств.
Часто клиенты приносят нам свои варианты макетов, качество которых, мягко говоря, не идеально. И наш дизайнер, занятый допечатной обработкой, терпеливо и заботливо пишет массу рекомендаций для клиентов по улучшению конечного результата.
И таких случаев масса. Несмотря ни на что, мы делаем все, что в наших силах, чтобы заказчик получил отличный результат и наше сотрудничество пошло ему на пользу.